Cas d'expédition: articles endommagés ou manquants

Nous faisons toujours de notre mieux pour que votre commande arrive en toute sécurité, mais si quelque chose ne va pas pendant l'expédition, suivez ces étapes:

1Vérifiez votre colis avant de signer.

2- Cherchez immédiatement les dommages ou les objets manquants.

3Notez les dégâts sur le reçu de livraison.
4Dites-le au livreur et notez-le avant de signer.

4- Prenez des photos claires.
Inclure le produit endommagé et l'emballage extérieur.

Contactez-nous dans les 48 heures.
Envoyez vos détails de commande et photos à notre équipe de service à la clientèle.

Nous traiterons votre cas rapidement et vous fournirons un remplacement ou un remboursement si nécessaire.